Обучение правилам делового этикета
ОБУЧЕНИЕ ЭТИКЕТУ И ПРОТОКОЛУ
Обучение этикету и протоколу по авторским программам Анны Дебар помогает приобрести теоретические знания и практические навыки в области этикета, протокола, культуры поведения и общения, необходимые в рамках делового общения на любом уровне.
Мировой уровень компетентности Анны Дебар, авторская методика и эффективные методы обучения, среди которых анализ конкретных ситуаций, ролевые игры, тренинговые упражнения, ситуационный анализ, моделирование ситуаций, работа над ошибками в реальных ситуациях во Франции, встречи с французскими бизнесменами, позволяют легко и уверенно знаниями за короткое время.
Программа обучения французским правилам делового этикета включает все сферы и ситуации, в которых требуется применение этих знаний.
Обучение ведется на французском или английском языке.
Обучаясь на французском языке, участники программы совершенствуют навыки в области французского языка, в реальной обстановке применяют полученные знания французского речевого этикета.
Программа является индивидуальной, составляется с учетом целей обучения, пожеланий, возраста и уровня знания иностранного языка участника программы.
Обучение организовано во Франции в Париже, в Монпелье, а также в других городах и странах по приглашению частных лиц и организаций.
По окончании обучения выдается именной сертификат.
Темы программы
Деловой этикет на переговорах: французские правила
- Место этикета в бизнесе
- Значение межкультурной коммуникации и этикета в переговорном процессе
- Критерии выбора места, времени и продолжительности переговоров
- Критерии выбора состава и количества присутствующих лиц
- Переговоры во время завтрака, обеда или ужина
- Знакомства и представления: приветствия, знаки внимания, визитные карточки
- Поведение обслуживающего персонала
- Формат деловых переговоров
- Дресс-код в деловом этикете
- ассадка за столом переговоров
- Роль главы принимающей стороны
- Выбор блюд и напитков во время делового застолья
- Критерии выбора ресторана
- Рекомендации по выбору блюд и напитков
- Этапы делового застолья
- Переговорный процесс в ресторане и подписание договоров
- Выражение благодарности и подарки
- Подарки от принимающей стороны и от гостей
- Правильный выбор подарка
- Как выражать благодарность при получении подарка
- 10 советов как ключ к успешному проведению международных переговоров
